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Services

FAQ


Comment se déroule notre premier échange ?

J’effectue une première visite, gratuite, pour que nous puissions nous rencontrer. C’est une occasion de faire connaissance mutuellement, que vous me parliez de votre animal et ses besoins spécifiques.

Comment communiquons-nous ?

Nous nous accordons sur la durée de visite ou de balade que vous souhaitez (30 minutes ou 1 heure), la fréquence, le créneau horaire…
À chaque visite, je vous envoie un message de compte-rendu ainsi qu’une photo de votre animal .

Quel est le délai de règlement ?

Le règlement se fait en amont de la prestation avec la possibilité de régler en deux fois sur demande.

Quels sont les modes de règlement ?

J’accepte les règlements par Lydia, virement ou espèce. Les détails sont indiqués sur la facture.